A Decoramulti leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários. Informamos abaixo a forma como utilizamos e divulgamos os dados que são coletados no momento em que você acessa nosso site, e a forma de comunicação que temos com nossos usuários.
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Solicitamos que você não faça o cadastro em nosso site em nome de outras pessoas ou empresas, caso venha a acontecer, você declara ter a devida autorização da pessoa física ou empresa para que use e forneça os seus dados.Seguimos as “Leis de Proteção de Dados” que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo também a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
Coletamos e usamos os dados pessoais para gerenciar seu pedido e seu relacionamento com a nossa loja, para melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo nossos produtos, personalizando e melhorando sua experiência.
Exemplos de como usamos os dados incluem:
• Cadastro para realizar compra em nossa loja;
• Para confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você quando voltar a realizar compra na loja (e somente se houver necessidade);
• Para enviar informações que acreditamos ser do seu interesse, como: confirmar seu pedido, confirmar o pagamento, informar sobre o envio do seu pedido ou até mesmo lembrar do seu carrinho de compras não finalizado;
• Para personalizar sua experiência de uso da loja;
• Para personalizar o envio de publicidades, caso você optar por receber nossa newsletter;
• Para entrarmos em contato via telefone e/ou endereço de e-mail fornecido a respeito de seus pedidos;
• Além disso, os dados pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada, conforme previsto nos termos das Leis de Proteção de Dados, sendo elas:
• Para atender exigências de processo judicial;
• Para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;
• Para proteger nossas operações;
• Para proteger direitos, privacidade, segurança nossos, seus ou de terceiros;
• Para detectar e prevenir fraude; permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer, de outros modos permitidos por lei;
NOSSA LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.
Você não tem a obrigatoriedade de compartilhar os dados pessoais que solicitamos, no entanto, se optar por não os compartilhar, não será possível o acesso completo à loja (como por exemplo, alguns recursos especializados, assistências necessárias ou, ainda, viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço contratado por você).
Saiba quais são os dados que podemos solicitar e/ou coletar:
• Dados de contato: Nome, sobrenome, CPF; número de telefone, cidade, estado e endereço de e-mail;
• Dados de localização: Dados de geolocalização quando você acessa a loja;
• Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
• Dados de navegação na loja: Informações sobre suas visitas e atividades na loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização e o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas usando as ferramentas de coleta automática de dados da plataforma que utilizamos, que incluem os cookies, web beacons e links da web incorporados;
• Outras informações que podemos coletar: informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso da loja; e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a loja ou com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes).
Forma de coleta automática de Dados Pessoais:
Quando você visita a loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a loja funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada:
• Por meio do navegador ou do dispositivo: Algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a loja funcione adequadamente;
• Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações tais como o tipo de navegador, o tempo dispendido na loja, as páginas visitadas, as preferências de idioma, e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para, dentre outros, personalizar sua experiência ao utilizar a loja, assim como para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade. Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser;
• Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da loja (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da loja e taxas de resposta. Em caso de ter ativa a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, a informação pode ser usada para mostrar anúncios em seus serviços.No caso de você não desejar ser rastreado pode pedir para cada um dos serviços: Facebook, Google e Bing;
• Podemos contratar empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios da loja em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre a utilização de outros usuários, da nossa loja e de site de terceiros. Nós não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros. Você pode configurar suas preferências no menu do seu browser. Esteja ciente de que se você mudar de computador ou navegador, ou usar vários computadores ou navegadores, você precisará repetir este processo para cada computador e cada navegador.
Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento, requerer: confirmação de que seus dados pessoais estão sendo tratados; acesso aos seus dados pessoais; correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; portabilidade de dados pessoais a outro prestador de serviços, contanto que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; eliminação de dados pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei; informações sobre as entidades às quais seus dados pessoais tenham sido compartilhados; informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e revogação do consentimento.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular. Você deverá ter em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito, além de que nós poderemos não conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações legais.
Atualizações desta Política de Privacidade
Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto em nosso site, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos dessa Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa loja.
Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus dados pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
Sua utilização da loja após as alterações, significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à loja.
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